Besucherbindung im Kulturbetrieb: Ein Handbuch
Autor | Armin Klein |
5433681532 | |
Idioma | Germany - English |
Terminal correspondiente | Android|iPhone|iPad|PC |
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Die Bedeutung von Besucherorientierung und Besucherbindung - unter den Stichworten Customer Relationship Marketing und Kundenbindung in der kommerziellen Wirtschaft längst als zentrale Aufgabe eines zukunftsorientierten Marketing erkannt - ist im Kulturbetrieb, zumal im öffentlichen, noch kaum im allgemeinen Bewusstsein. Dabei wird eine langfristige Bindung der Besucher an die jeweilige ...
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Schiffe Reedereien der kreuzfahrten Die Schiffe der Meraviglia Generation sind im Vergleich zu ihren Vorgngerinnen mit einer Reihe von Neuerungen ausgestattet So wurde der exklusive MSC Yacht Club erweitert Zudem gibt es neue Kabinenkategorien wie die Maisonette Suiten, die sich ber zwei Stockwerke erstrecken und einen Balkon mit Whirlpool besitzen.
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Stephan Opitz zeigt sich in seiner Kurzkritik außerordentlich begeistert von diesem Buch über die Besucherbindung im Kulturbetrieb. Der Autor biete nicht nur eine Analyse der gewandelten Bedingungen des Besucherinteresses an Kulturangeboten, sondern kombiniere dies auch mit betriebswissenschaftlichen Erwägungen, so Opitz angetan.
In jüngerer Zeit haben sich neben den klassischen Differenzierungsoptionen einige alternative Preismodelle etabliert, die im Kulturbetrieb bisher noch wenig eingesetzt werden. Dynamic Pricing für Kulturveranstaltungen, Pay-What-You-Want für Museen oder Pay-Per-Use haben als preispolitische Innovationen im Kulturbetrieb Zukunftspotenzial.
Eine zentrale Voraussetzung für besucherorientiertes Handeln von Kultureinrichtungen ist ein stetiger und ernstgemeinter Dialog mit dem Publikum. Fand dieser Dialog in der Vergangenheit in der